Exista o multitudine de puncte de vedere asupra continutului marketingului direct, fiecare autor care a abordat domeniul încercand sa elaboreze o definitie proprie a acestuia avand ca suport diferite elemente de referinta. Mai mult, se poate vorbi despre o evolutie în timp a modului în care a fost definit marketingul direct în functie, pe de o parte, de perceptia asociata acestuia în plan teoretic si, pe de alta parte, de misiunile acoperite prin campaniile de marketing direct realizate de catre diferite organizatii.
Despre evolutia în timp a marketingului direct, se poate spune ca acesta s-a dezvoltat considerabil în ultimul secol, însusindu-si o multitudine de noi tehnologii care au fixat reperele pentru viitorul comunicatiilor în marketing. El a devenit un instrument puternic pe care orice organizatie trebuie sa-l considere ca fiind o parte componenta a unei strategii integrate generale de marketing.
